Políticas de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais dos usuários são coletadas, usadas, armazenadas e compartilhadas ao utilizar o aplicativo de transporte, fornecido pela agileGo. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações de Registro:

Para a utilização do Aplicativo e de suas ferramentas, é necessário baixar o APP nas lojas PlayStore ou AppleStore. É exigido cadastro, sujeito à aprovação, usuário e senha para acesso no aplicativo.

1.2. Informações de Utilização:

Coletamos dados sobre a sua interação com o aplicativo, incluindo horários de chegada, paradas, registros das tarefas nas execuções das entregas.

1.3. Localização:

Para fornecer serviços relacionados à localização, podemos coletar e processar dados de localização do seu dispositivo móvel quando você utiliza recursos como o de ficar disponível para realizar entregas.

2. Uso das Informações

2.1. Fornecimento de Serviços:

Utilizamos as informações coletadas para oferecer funcionalidades como horários de chegada, marcação de paradas e registro das coletas ou entregas, bem como, localização de paradas e comunicação com a equipe de atendimento e suporte.

2.2. Melhoria do Serviço:

Analisamos dados de uso de forma agregada e anônima para aprimorar a eficiência do aplicativo, identificar áreas de melhoria e desenvolver novas funcionalidades.

2.3. Comunicação com o Usuário:

Podemos enviar notificações relevantes, atualizações do serviço e respostas às mensagens enviadas à equipe de atendimento e suporte para manter os usuários informados sobre melhorias, dúvidas ou auxílios na etapa de cadastro ou entregas no aplicativo.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Parceiros e Prestadores de Serviço:

Podemos compartilhar informações com parceiros e prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do aplicativo e na melhoria dos serviços oferecidos.

3.2. Requisitos Legais:

Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou acreditar de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

5. Seus Direitos e Opções

5.1. Acesso e Correção:

Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais diretamente no aplicativo.

5.2. Exclusão de Conta:

Se desejar excluir sua conta, entre em contato conosco através dos canais de suporte fornecidos no aplicativo.

6. Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco através dos canais de suporte fornecidos no aplicativo.

Última atualização: 30/01/2024